近日，我镇副镇长申鹏飞以“陪同办”方式，深入镇政务服务窗口，陪同群众办理“林木采伐许可证”，现场体验办事全流程。

  体验中发现，部分群众对采伐申请程序不够清楚，影响办理效率。群众和窗口工作人员均反映，希望加强流程宣传和引导。

  针对问题，镇农业办公室迅速行动，在服务窗口张贴清晰易懂的林木采伐证办理流程图，并安排工作人员主动细致讲解流程环节和所需材料。整改后，群众对办理程序的知晓度显著提高，办事更加顺畅便捷。

  此次活动以群众视角查找服务短板，推动政务服务从“能办”向“好办、易办”转变。我镇将继续推进“我陪群众走流程”常态化，持续优化办事体验，真正让群众办事更省心、更顺心。