6月17日上午，海南省东部水上“一站式”解纷中心揭牌仪式在清澜海事局举行，标志着海南省东部水域交通纠纷化解迈入“一站式接收、一揽子调处、全链条解决”新阶段。
东部水上“一站式”解纷中心整合调解、仲裁、司法各类专业资源，打造“只进一扇门、最多跑一地”的水上纠纷处置新模式。针对船员劳务纠纷、水上事故争议、船舶相关各类矛盾问题，中心可实现一站式受理、全流程调处，有效降低船员、港航企业的维权时间和成本，真正将各类矛盾化解在港口、化解在基层。
海口海事法院副院长严琛：“海南自贸港东部的海事司法执法肩负着服务保障远洋渔业、航天发射、海洋旅游、海上能源开发利用、对外交往等重要使命，建设水上‘一站式’解纷中心，就是要立足我们辖区治理实际，集成司法审判、行政执法、多元调解的多方资源，建立‘一站式接收、一揽子调处、全链条解决’的工作模式，努力实现‘小事不出船、大事不出港、矛盾不上交’。”
据介绍，该中心的成立，是清澜海事局、海口海事法院博鳌法庭、海南国际仲裁院、海南国际仲裁院国际商事调解中心、海南省仲裁协会立足新时代“枫桥经验”，打破部门壁垒、深化协作的重要成果。构建起“行政调解+司法确认+商事仲裁”全链条模式，实现受理、调处、法律保障全程衔接，有效提升矛盾化解效率，推动水上治理从“事后处置”向“源头预防”转变，形成水上治理新合力。
清澜海事局副局长陈奕旺：“我们联合法院、仲裁机构建立了信息共享、定期会商、联合执法等长效机制，同时在万宁、琼海增设调处工作站，服务覆盖东部三市。后续我们会坚持调解优先，不断优化处置流程，常态化开展法律宣传和业务培训，持续提升纠纷化解能力，用心守护辖区水上秩序，助力自贸港法治化营商环境建设。”（记者：符钰超）
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