3月12日，文昌中石油昆仑燃气有限公司在文昌市百合财富广场开展“诚信3·15，安全‘益’起来”燃气安全主题服务活动，以趣味互动、便民服务与权益保障相融合的形式，将专业的燃气安全知识和贴心的惠民服务送到群众身边，切实守护市民居家用气安全。
活动以互动打卡的趣味形式开展燃气安全科普，通过安全知识问答、家庭用气隐患识别等环节，让市民在轻松参与中快速掌握居家用气安全要点，有效提升全民安全用气意识和风险自我防范能力。现场还同步推出灶具惠民升级、燃气保险咨询、家政服务推介等便民举措，并针对老年群体推出专属指导服务，工作人员一对一协助操作线上燃气相关服务，全方位、精细化满足群众日常生活需求。
“候鸟”群众邹女士：“我觉得这个活动挺实用，以前觉得燃气安全离自己很远，今天才知道，原来自己有这么多需要注意的细节。现场有讲解，有演示，还有小礼品，参与度挺高的。”
此次活动将燃气安全科普、消费者权益保障与便民惠民服务深度融合，不仅进一步织密织牢了燃气安全防护网，更以实打实的暖心服务切实提升了市民的获得感、幸福感和安全感，为本地民生服务提质增效注入了坚实动能。
文昌中石油昆仑燃气有限公司客服中心主任林明星：“无论是安全用气、透明消费，还是投诉有门、服务到家，都是我们作为国有企业应尽的责任。今天的活动只是一个开始，未来，我们将持续通过社区服务、线上平台、客户热线等多种渠道，把消费者的权益保障落到实处，让每一位用户都能安心用气、放心消费。”（记者：韩彩虹）
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