为持续提高政务服务效能,深入贯彻“以人为本、为民服务”的原则,深入了解民众和企业需求,铺前镇开展了“我陪群众走流程”活动。

2024年9月29日下午,镇委书记邢益致在镇委副书记叶雄飞、镇常务副镇长陈忠华陪同下亲自前往铺前·海的故事项目施工现场,进行了一次深入细致的实地走访。在走访过程中,项目负责人详细介绍了施工计划、工程进度以及存在问题。邢益致书记要求:要加强与周边群众的沟通,注重施工过程中的环境保护,减少对周围环境的影响,确保工程进度不会对人民群众的日常生活造成不必要的干扰。同时,邢书记还强调了安全生产的重要性,要求施工方严格执行安全规范,确保每一位工人的安全。铺前·海的故事项目不仅是一项基础设施建设,更是承载着铺前旅游发展的重要使命,因此在施工过程中要注重细节,力求完美,以期打造一个能够吸引游客的标志性景点。
接着,邢益致一行人前往花舞田园,了解花舞田园在台风“摩羯”中的受损情况以及灾后重建过程中遇到的问题。此外,邢书记还特别关注花舞田园未来的运营规划,了解企业需求,为企业解决恢复营业的困难,优化营商环境。
最后,邢益致书记走访了木兰湾问海咖啡项目,通过现场与老板面对面,详细了解企业关于试运营期间的经营状况、客流量、以及存在的问题和挑战,并将铺前镇现有资源禀赋和政策优势介绍,研判企业发展与铺前镇产业方向的契合点,为企业实现拎包入驻式服务。
此次的“我陪群众走流程”活动,提升了企业和群众的满意度和获得感。下一步,铺前镇将继续推进“我陪群众走流程”活动,通过深入体验和调研,不断识别并弥补服务短板,简化流程,强化薄弱环节,提升业务能力,增强服务意识,优化办理流程,提高工作效率,确保企业和民众能够切实感受到便民利民政策带来的实际效益,让企业和群众实实在在感受到便民利民的“温度”。