为深入推进“我为群众办实事”实践活动，精准发力解决失能老人养老照料难题，日前，文昌市民政局联合爱至家养老服务有限公司走进文城镇沿江社区开展居家养老上门服务，推动养老惠民政策精准落地。
活动中，工作人员与养老服务志愿者深入失能老人家中，贴心开展居家照料服务，耐心为老人剪头发、修剪指甲，仔细打扫屋内环境卫生、整理家居杂物，用细致周到的服务，让老人居家环境更整洁、生活更舒心，以实际行动为民解忧、暖心服务。
在提供便民服务的同时，工作人员现场还向老人家属详细讲解养老“六助”服务内容，手把手指导家属通过“民政通”平台申领养老服务消费券，现场解答各类政策咨询。据了解，符合条件的失能老人每月最高可享800元服务抵扣补贴，涵盖家政清洁、康复护理、就医陪诊等多项居家养老服务，有效减轻家庭养老照护经济压力，让惠民政策真正走进基层、惠及民心。
文昌市民政局工作人员张海君：“今天我们为中度以上的失能老年人开展居家上门服务，希望这些服务为失能家庭减轻一些照料的负担。符合条件的中度以上失能老年人可以通过民政通APP或小程序进行消费券的领取，然后申请服务抵扣。”
家属邓女士：“谢谢政府派人来这里帮助我做卫生、喂饭、照顾我爱人，我们很开心，感谢国家。”
【政策解读】
养老服务消费补贴是面向失能群体的重要民生惠民举措。该政策依托“民政通”信息化平台，为经专业评估认定的中度以上失能老年人发放电子养老服务消费券，可直接抵扣补贴项目范围内的个人自付养老服务费用，切实降低失能家庭养老支出。在补贴标准方面，政策实行分类差异化抵扣机制，单人每月最高可抵扣800元。其中，居家上门服务抵扣比例达50%，长期机构入住、喘息服务、日间托养服务抵扣比例为40%，补贴覆盖上门助浴、就医陪诊、家政清洁、康复护理等群众刚需高频养老服务项目，覆盖面广、实用性强，有效破解失能家庭照护难、养老贵问题。（记者：张晶晶）
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