
曹树育到文昌市信访服务中心开展接访活动
10月29日下午,市委副书记、市长曹树育到文昌市信访服务中心接待来访群众,面对面听取来访群众诉求,现场研究解决信访问题。
接访中,曹树育认真听取来访群众反映的农村自建房报建、排洪沟修缮等情况,详细了解问题当前处置进展,逐一回应来访群众诉求。
曹树育要求,要进一步优化新时代信访工作,牢固树立“小事不出村、大事不出镇、矛盾化解在基层”工作理念,从源头上防范和化解信访问题,全面提升信访事项办理质效。要坚持源头治理、标本兼治,聚焦群众高度关注的民生领域问题,提前介入、主动化解,不断提升基层治理精细化水平,切实保障群众合法权益。要压实主体责任,强化协同联动,简化处置流程、压缩办理时限,高效闭环处置群众信访诉求,以实打实的工作成效回应群众期盼,不断提升群众获得感、满意度,持续夯实全市社会和谐稳定根基。(记者:符钰超)
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