文昌市政府召开专题会 研究部署春节假日旅游和文化市场综合监管工作
2月10日下午，文昌市政府召开专题会议，听取各有关单位汇报各自领域旅游市场监管工作，研究部署春节假日旅游和文化市场综合监管工作。
市委副书记、市长曹树育主持会议。
会议要求，各级各部门要扛牢安全责任，切实强化节假日及节前安全管理工作，重点加强旅游设施、交通枢纽、餐饮住宿等重点领域和薄弱环节的安全管控，全面开展拉网式排查，将安全隐患消灭在萌芽状态。要强化旅游消费市场监管，采取明察暗访等方式，深入开展旅游市场集中整治行动，重点打击虚高定价行为，严厉整治不合理低价游等扰乱市场秩序的违法违规行为。要着力提升旅游服务质量，压实涉旅企业主体责任，自觉维护文昌旅游口碑，凝聚行业合力，共同守护文昌旅游市场良好发展环境。要高效妥善处置旅游投诉，严格落实首接负责制，坚决杜绝推诿扯皮现象，做到有诉必应、有案必查、有查必果，切实维护市民游客合法权益。要做好舆情引导，全面落实舆情处置即收即办、快办快结工作机制，及时回应社会关切，营造良好舆论氛围。
市领导王玮、王廷太、祝贺参加会议。（记者：符钰超）
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